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Engineer - Services towards Authority

Publication date: 11/09/2017
Reference: Engineer, Services towards Authority
Entity: Iliad Italia
Location: Rome
Contract type: Permanent

Company

Questo è un momento straordinario per unirti a Iliad Italia!

Iliad è uno dei principali operatori di telecomunicazioni in Francia con oltre 19 milioni di abbonati, di cui quasi 13 milioni alla telefonia mobile e oltre 6 milioni alla banda larga e alla banda ultralarga.

Iliad avvierà presto il nuovo quarto operatore di telefonia mobile nel mercato italiano.
Il mercato mobile italiano, tanto grande quanto concentrato, rappresenta un'opportunità di crescita significativa per Iliad. Sulla base della sua esperienza unica acquisita in Francia con il successo del lancio di un quarto operatore di rete mobile nel 2012, Iliad progetta di crescere velocemente e accelerare la transizione digitale in Italia.

Job

L'Engineer for Judiciary Authority Services è responsabile di gestire le richieste di supporto nei confronti dell'Autorità in modo tempestivo ed efficace.

Compiti principali:

• Ricezione delle richieste di supporto
• Esecuzione dei servizi richiesti
• Comunicazione giornaliera delle attività operative e di supporto

Profile

Requisiti chiave:

• Buone capacità relazioni e interpersonali, capacità di lavorare in team
• Onesto, affidabile e discreto
• Flessibilità nell’orario lavorativo per coprire la rotazione 24x7
• Livello medio di conoscenza di MS Office e applicazioni Internet
• Istruzione: diploma di scuola superiore

Plus:

• precedenti esperienze lavorative nel supporto di servizi per l'autorità nel settore telecomunicazioni
• precedente esperienza lavorativa presso call center
• conoscenza tecniche di base dell'architettura di rete e dei servizi di reti mobili